Pour toutes les commandes personnalisées, les broderies sont effectuées après réception du règlement.

 

Edelweiss vous propose 3 formules pour la livraison de votre commande :

- retrait à l'atelier

- format ECO

- envoi suivi sans signature

 

Le retrait à l'atelier : 0€

Cette formule vous permet de venir retirer votre commande directement à l'atelier sans frais.

Attention, aucun envoi ne sera possible si vous avez sélectionné cette option.

 

Le format ECO : 3,80€

Votre commande est protégée dans une enveloppe à bulle ou un autre contenant adapté à son format.

Cette offre n'est possible que pour les commandes dont la hauteur totale (emballage compris) ne dépasse pas 2cm d'épaisseur et/ou 1kg de poids total.
La commande est envoyée au tarif Mini Max de La Poste sans n° de suivi. La distribution a lieu en J+2 (délai indicatif donné par La Poste, pour les envois à l'intérieur de la France métropolitaine).
Le tarif forfaitaire est de 3,80€.
Le colis est remis sans signature et il n'existe pas d'assurance pour ce type d'envoi.
Edelweiss décline toute responsabilité en cas de perte du colis.

 

Envoi suivi sans signature : 5,90€

Le colis est emballé dans un contenant adapté à son format.

Selon son format il est expédié en colissimo ou lettre max avec n° de suivi.

La distribution a lieu en J+2 (délai donné par La Poste, pour les envois en France métropolitaine).
Le tarif forfaitaire est de 5,80€.
Le colis est déposé sans signature dans votre boîte aux lettres. Si votre boîte ne peut contenir le colis,  un avis de passage y est déposé. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Au-delà de cette période, le colis est retourné à son expéditeur.
Grâce au numéro de coli qui vous sera communiqué dès l'expedition de votre commande, vous pouvez suivre votre colis à tout moment via le site : www.colissimo.fr
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter.

 

 

Quel que soit le mode d'expédition choisi, vous recevrez une confirmation dès que votre colis est expédié (ou disponible à l'atelier).

Pour les colis suivi un lien vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..